Comandă
Pentru a comanda dintre modelele existente îți stă dispoziție magazinul nostru online.
Pentru comenzi personalizate te rugăm să ne contactezi folosind formularul de contact sau la contact@joinedbyfire.ro (te rugăm să verifici folderul „spam” din mail, uneori răspunsurile noastre ajung acolo). Lucrăm bijuterie, inele de logodnă și verighete personalizate din aur, dar nu și bijuterie din argint sau piese din ceramică. Promitem să răspundem cât putem de curând, să îți comunicăm dacă ce îți dorești este posibil pentru noi, apoi să cădem de acord asupra timpului de realizare și a modalității de livrare și plată.
Modalități de plată
- plata online cu cardul
- ramburs la livrarea comenzii prin curier
- numerar sau cu cardul la ridicarea produselor de la atelier
Dacă ai ales metoda de plată " Online prin card bancar " este necesar să completezi un formular cu datele cardului tău în pagina securizată a procesatorului de plăți.
- Plățile cu carduri de credit/debit emise sub sigla Visa și MasterCard (Visa/Visa Electron și MasterCard/Maestro) se efectuaează prin intermediul sistemului “3-D Secure" elaborat de organizațiile care asigură tranzacțiilor on-line acelasi nivel de securitate ca cele realizate la bancomat sau în mediul fizic, la comerciant.
- “3-D Secure" asigură în primul rând că nici o informație legată de cardul tău nu este transferată sau stocată, la nici un moment de timp, pe serverele magazinului sau pe serverele procesatorului de plăți, aceste date fiind direct introduse în sistemele Visa și MasterCard.
Important de stiut! – Pentru plățile prin card bancar nu este perceput nici un comision!
Livrare națională
Comenzile cu produse din stoc se trimit fie în aceeași zi, fie în următoarea zi lucrătoare prin curier DPD și urmează să fie livrate în 24-48h. Produsele care se lucrează la comandă sau cele personalizate sunt în general gata în maxim 14 de zile, dar pot exista excepții în funcție de numărul de comenzi pe care le avem la un moment dat. Îți vom comunica acest detaliu, dacă este cazul, când stabilim detaliile comenzii. Din momentul în care comanda este gata, aceasta va fi predată unui curier și urmează a fi livrată în 24-48h.
- comenzi pana la 349 lei:20 lei
- comenzi peste 350 lei: gratuit
Livrare internațională rutieră prin DPD.
Timp de tranzit 3-7 zile lucrătoare. Acest tip de livrare este implementat pe site, trebuie doar să introduci adresa corectă. Costul de livrare depinde de distanța de livrare și se va calcula la finalul comenzii. Costurile estimative:
- Regional CEE:
- Bulgaria, Ungaria: de la 28 lei
- Grecia: de la 35 lei
- Polonia, Cehia, Croația, Slovacia: de la 37 lei
- Zona 1: Germania, Austria, Italia: de la 58 lei
- Zona 2: Belgia, Danemarca, Estonia, Letonia, Lituania, Luxemburg, Olanda (Țările de Jos), Spania, Franța: de la 115 lei
- Zona 3: Finlanda, Portugalia, Suedia: de la 150 lei
Livrare internațională rapidă prin curierat DHL Express.
Folosim această variantă pentru livrări rapide sau care sunt în afara listei de livrare rutieră. Costul livrării variază între 25 euro (Europa) și 40 de euro (în afara Europei), excepție făcând zonele îndepărtate, facând livrarea DHL o opțiune bună și pentru țarile din zona 2 și 3 din secțiunea de curierat rutier. Timpul de tranzit este de 2-3 zile în Europa, 4-5 zile în afara Europei (cu câteva excepții). Această metodă de livrare nu este implementată pe site și trebuie calculată separat. Vă rugăm să ne contactați pentru detalii.